Versand und Lieferung
Wie sind die Lieferzeiten?
Bei uns können Sie eine Lieferzeit von 1 Tag, 2 Tagen, 3 Tagen, 4 Tagen, 5 Tagen, 7 Tagen, 10 Tagen oder 12 Tagen wählen. Dies gilt nicht für alle Produkte in unserem Sortiment. Beim Zusammenstellen Ihres Produkts sehen Sie, zwischen welchen Lieferbedingungen Sie wählen können.
Je nachdem, welche Lieferzeit Sie wählen, wird ein zusätzlicher Dringlichkeitspreis berechnet.
Versandkosten
Die Versandkosten Ihrer Bestellung hängen von einigen Faktoren ab. Bei schwereren Produkten fallen beispielsweise höhere Versandkosten an, und das Land, in das Sie versenden möchten, kann auch die Versandkosten beeinflussen.
Wir verwenden folgende Versandkosten:
Was soll ich tun, wenn meine Sendung beschädigt ist?
Es ist immer Sache des Empfängers der Sendung, den Zustand nach Erhalt zu überprüfen und im Falle eines Transportschadens die folgenden Maßnahmen zu ergreifen.
- Unterschreiben Sie den Lieferschein mit dem Hinweis “Paketpaket beschädigt”. Lassen Sie den Fahrer beim elektronischen Signieren den Text auf seiner Box eingeben, den er Ihnen zum Abmelden anbietet.
- Machen Sie ein Foto von der Beschädigung der Verpackung (zeigen Sie die Gesamtverpackung auf dem Foto)
- Machen Sie ein Foto des Etiketts auf der Verpackung.
- `Senden Sie uns die Fotos, den unterschriebenen Lieferschein zusammen mit der Bestellnummer, damit wir die notwendigen Schritte in Bezug auf den Spediteur unternehmen können.
Diese Maßnahmen sind erforderlich, um nachzuweisen, dass Sie das Paket selbst nicht beschädigt haben.
Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht befolgt werden, kann der Beförderer die Übernahme der Verantwortung verweigern.
Unsere Verantwortung erlischt, wenn das Paket an seinen endgültigen Bestimmungsort weitergeleitet wurde. Dann liegt die Verantwortung bei diesem Träger.
Was ist, wenn meine Sendung nicht das enthält, was ich gekauft habe?
Wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, müssen Sie uns umgehend telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Wir werden die Produkte sammeln und reparieren oder ersetzen.