Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir werden Ihre privaten Informationen wirklich privat halten
Wir tun alles, was wir können, um Ihre privaten Informationen wirklich privat zu halten. Wenn Sie in unserem Webshop eine Bestellung aufgeben, benötigen wir einige Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können.
Wir bitten um Kontaktinformationen wie Ihren vollständigen Namen, Firmendetails, Lieferadresse und/oder Rechnungsadresse.
Bestellen
Im Falle von Bestellungen benötigen wir Informationen von Ihnen. Um Ihre Bestellung korrekt bearbeiten zu können, benötigen wir bestimmte Informationen. Auch wenn wir Ihnen eine Rechnung schicken wollen oder wenn Sie einfach nur über unsere Produkte und Ihre Bestellung informiert bleiben möchten.
Bestellen
Bei Bestellungen benötigen wir Informationen von Ihnen. Um Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten zu können, benötigen wir bestimmte Informationen. Auch wenn wir Ihnen eine Rechnung senden möchten oder wenn Sie einfach nur über unsere Produkte und Ihre Bestellung informiert bleiben möchten.
Lieferung Ihrer Bestellung
Ihre Bestellung wird immer an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Das genaue Datum wird Ihnen immer mitgeteilt oder möglicherweise einvernehmlich vereinbart. Dazu benötigen wir Ihre Angaben.
Wir werden sie an unseren eigenen Kurier oder an GLS weiterleiten.
Möglicherweise haben Sie sich für ein Produkt entschieden, das wir für Sie zusammenstellen sollen. In diesem Fall kommt ein erfahrener Monteur vorbei und installiert alles bis ins Detail und stellt es für Sie sauber fertig.
Rezensionen & Zufriedenheit
Wir tun alles, was wir können, um Ihnen den besten Service zu bieten. Wir tun dies immer mit einem breiten Lächeln und einer helfenden Hand. Wir möchten gerne wissen, was Sie von Ihrem Auftrag halten, was wir möglicherweise besser machen können und wie wir die Dinge in Zukunft vielleicht anders machen können.
Möglicherweise erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir Sie bitten, eine Rezension zu schreiben oder uns mitzuteilen, was Sie von Ihrer Bestellung halten.
Fragen oder Anmerkungen?
Haben Sie eine Frage oder einen Kommentar? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, steht Ihnen während der Arbeitszeiten eine Live-Chat-Funktion zur Verfügung. Sie können uns auch eine E-Mail schicken oder uns anrufen. Um Ihre Frage oder Ihren Kommentar so genau wie möglich einzusehen, bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer.
(Wiederverkäufer-)Konto
Wir möchten Ihnen im Voraus für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und Produkte danken. Dank Ihres Kontos können Sie Ihre Bestellungen leichter aufgeben. Als Wiederverkäufer haben Sie mit diesem Konto auch Anspruch auf einen Rabatt. In Ihrem Konto behalten wir Ihre früheren Bestellungen, Newsletter-Präferenzen und persönlichen Informationen. Mit diesem Konto können wir Sie auch besser über Produkte beraten, die für das, was Sie suchen, am besten geeignet sind.
Rundbriefe und E-Mails
Wir versprechen, Sie nicht mit Newslettern und E-Mails zu überfluten!
Sie erhalten E-Mails, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wir werden Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden halten, bis sie zur Tür hinausgeht.
Sie können auch unsere Newsletters abonnieren. Sie erhalten diese etwa 4 Mal im Monat. Sie sind immer voller inspirierender Produkte, Tipps, Rabatte und Werbeaktionen.
Möchten Sie keine weiteren Newsletter mehr erhalten? Sie können sich jederzeit am Ende der Mails abmelden, indem Sie auf ‘Abmelden’ klicken.
Wiederverkäufer
Als Wiederverkäufer haben Sie das ganze Jahr über Rabatte auf Ihre Bestellungen. Die Rabatte basieren auf Ihren Verkaufszahlen. Der Rabatt, den Sie erhalten, erhöht sich, wenn Ihre Verkaufszahlen steigen.
Wünschen Sie dazu weitere Informationen? Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schicken!
